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Company Profile 株式会社カーサービス山形

小売

採用エリア
庄内/村山

株式会社カーサービス山形

車で人の役に立とう!と“生涯顧客づくり”を目指すカーサービス業です

Data

  • 所在地
    〒990-0004 山形市上山家町字下宿766-6
  • 電話
    023-631-3711
  • FAX
    023-631-3996
  • Web
    https://cs-yamagata.co.jp/
  • 設立
    昭和55年
  • 従業員数
    128名
  • 事業所
    山形店、天童店、山形南店、酒田店 オートモール西バイパス店、にこっとクルマ買取山形店、サービスセンター、NCF
  • 事業内容
    中古車販売、新車販売、オークション売買、車両整備、自動車保険全般、車両のリース、愛車買い取り、レンタカー
小川 大輔さん
  • 趣味
    DAZN観戦、ゴルフ
  • 性格
    3O(温厚・大らか・大ざっぱ)
代表取締役
小川 大輔さん

お客様満足度の向上めざし社員の能力とやる気を引き出します

Q. どんな会社ですか?
当社は、お客様・地域・社員の「にこっと」を経営理念に県内8店舗を展開しているカーサービス業です。そして、私たちの仕事は自動車の販売、整備、修理などを通じて「車で人の役に立つこと」です。販売または修理して終わりではなく、その後もカーライフに関する全てを任せてもらえる“生涯顧客づくり”を目指しています。その実現には、社員一人一人の成長とモチベーションが不可欠と考え、福利厚生の充実はもちろん、社員教育や働きやすい環境の整備にも力を入れています。家族や親戚、友人と過ごす時間は大事と、GWやお盆、お正月といった節目の休日はしっかり休む会社です。さらに、新入社員を年齢の近い先輩社員がサポートするブラザー・シスター制度を導入し、仕事への不安や悩みを解消。また、一般的に男性の多い業界ですが、当社では女性スタッフも、車検受付や新店舗構想等で女性ならではの能力・感性を発揮しています。
  1. Interview1

    船田 大樹さんオートモール西バイパス 整備課

    • 勤続年数
      4年目
    • 趣 味
      野球
    • 性格
      おとなしい
    • 出身校
      左沢高校

    働いていてよかったこと

    お客様の笑顔や言葉が励みになります

    整備士の叔父さんが仕事をする姿を見てカッコいいと思ったのが整備の仕事を希望したきっかけ。この会社を選んだのは、先輩方がとてもいい雰囲気の中で仕事をしていたことと、野球部の活動が盛んだからです。現在は、車の車検・整備を担当し、決してミスのないように丁寧な作業とダブルチェックを徹底しています。私は普通高校出身なのでイチから覚えることが多く大変ですが、お客様の温かい言葉や笑顔に励まされ、やりがいを感じる毎日です。

  2. Interview2

    志鎌 結衣さんにこっとコンプリートファクトリー

    • 勤続年数
      3年目
    • 趣 味
      ドライブ、音楽鑑賞
    • 性格
      のんびり
    • 出身校
      山形工業高校

    働いていてよかったこと

    大好きな車、優しい先輩、理想の職場です

    中学生の頃から車が好きで、将来は車に関わる仕事に就こうと工業系の高校に進学し、担任の先生の勧めでこの会社に入社しました。今は、新車・中古車のナビやスターターといった主に電装系の取付を担当しています。大型の車は複雑で難しい作業も多いのですが、それをやり遂げた時の達成感が大好きです。男性社員の多い厳しい雰囲気を想像していましたが、実際は、みなさんとてもフレンドリーで、優しく指導してもらっています。

Photo Library

4つの委員会で決めて、守って社員自ら働きやすい環境づくり。

「カーサービス山形」には、社長直結の4つの委員会があります。全社員がいずれかの委員会に所属し、顧客満足度の向上や働きやすい環境づくりなどに取り組んでいます。社員たちが自ら決めて自ら守る、自主性を尊重することでモチベーションアップにも直結。さまざまな成果を上げています。